Description du poste
- Responsabilité de diriger l'équipe de soutien à la clientèle
- Création de la stratégie, direction du support client et mise en œuvre ultérieure,
- Accompagnement, coaching d'équipe, résolution de clients exigeants
- Suivre la résolution des problèmes des clients de la réception à la résolution
- Améliorer les services, augmenter l'engagement client et faciliter la croissance organique
- Résoudre les plaintes et créer des rapports
- Information des clients de l'entreprise, communication téléphonique et e-mail
- Améliorer l'efficacité du support client et créer des lignes directrices méthodologiques pour le contact avec les clients
Pour les entreprises – soyez confiant lorsque vous prenez des décisions en matière de salaires.
Fixez les salaires de vos employés de manière équitable. Un rapport détaillé sur les salaires vous aidera à le faire. Vous aurez toujours à portée de main les données salariales pertinentes.
Le parcours professionnel le plus fréquent d'un employé
Le graphique montre comment les employés progressent le plus souvent dans leur carrière. Cliquez sur le nom du poste pour accéder à ses détails avec les données salariales.
Position Responsable du support client - Management sur le marché du travail
Le poste est dans
le classement des salaires de
Représentation des femmes en poste
Âge moyen des personnes consultées en poste
739. place
Aide-enseignant à l'école maternelle
Education, Science& Recherche
19 224 - 27 864 EUR
180. place
Ingénieur civil
Construction, Immobilier
22 404 - 82 128 EUR
179. place
Responsable du support client
Management
28 032 - 74 496 EUR
178. place
Spécialiste en développement de produits
Assurance
34 296 - 66 540 EUR
1. place
Directeur Général
Top management
53 232 - 230 892 EUR
Cette fourchette de salaires est-elle trop large ?
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Pro
Rapport sur les salaires des entreprises
119 EUR*
* y compris la TVA / 99 EUR sans TVA
Commander l'analyse- Salaire selon le poste par région*, formation, pratique, taille de l'entreprise
- Salaire total et ses composantes* (part variable, commissions, primes)
- Répartition des sondés à la paie
- Fourchettes salariales exprimées par 1er décile, 1er quartile, médiane, 3ème quartile, 9ème décile et salaire moyen.
- Répartition détaillée de tous les avantages non financiers contrôlés fournis*
- Analyse des avantages financiers* * disponible lorsque le modèle de régression est utilisé
